2008年2月15日金曜日

もう泣きたい。

今うちのパソコンは「光回線」を使っている。(その割りには通信速度は遅い)
マンションが「光回線」対応になったから変えたんだけど、
今度の引っ越し先は「光回線」対応ではないそうだ。


で、


ADSL回線になるらしいから
一体どうしたらいいんだろう?と回線業者の

カスタマーセンター

なるとこに電話すると
これがまた


「只今電話が混み合っております。しばらくおまちください」


というアナウンスのまま永遠と待たされる。
ず~っと音楽が流れそしてまたアナウンスが流れる。




イライライライライライライライライラ・・・・・・・・・・(ライ?)




20分以上経ってやっとつながり、用件を言うと、
(この時点ですでにかなり機嫌が悪い)


カスタマーセンター「当社はADSL回線の設定はございません。ご解約というかたちになります」


電話のジャックぬいて
引っ越し先で差し込めば、それでまたパソコンもつながる。っていう単純なものでもないのか・・・・


私「ではそちらを解約してADSL回線を使えるとこと契約しなおす、というコトですか?」


カスタマーセンター「そうです。私は解約担当ではないので明日、担当者から連絡させます」


カスタマーセンター「ちなみに料金は日割りはありません。20日〆で月末に回線がとまりますのでお手続きはお急ぎください」

カスタマーセンター「明日、何時頃のお電話が都合いいですか?」


私「あ、では午前中に。」

カスタマーセンター「だいたい何時くらいに?」

私「10時くらいで」

カスタマーセンター「係の者に伝えておきますが、ご希望の時間にご連絡できるとはかぎりませんので」






契約する時はニコニコして「是非ご契約ください!」なんて言っていたが
(そして当時契約しにきた人はもういないらしい)
解約の時は随分と冷たいんだな。



今度はNTTのフレッツADSLになるんだけど、
結局またあらたにプロバイダーと契約しなくてはならないらしい。
で、
今現在私が使ってるメールアドレスとかHPのアドレスとか
ドメイン名を買っているんだけど、
NTTの人の話だと月の契約料が安いプロバイダーでも
自分のメールアドレスを使用する時は別料金になったりとかってコトもあるらしく、
結局、パソコンにいちゃんに相談しなくてはならないようだ。
NTTの人は随分といろいろ調べてくれてとても親切なんだけど、
結局ドメインの契約したのはパソコンのにいちゃんだからやっぱりわからなかった。




もう、ワケわかんないよぉ~( p_q)エ-ン




http://www.chousuke.com/mamatop.htm

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すすきの居酒屋◆酒房錨屋 釣助(ちょーすけ)

3 件のコメント:

匿名 さんのコメント...

ありゃ~ そら面倒くさいw

匿名 さんのコメント...

引越しはそれがあるからねぇ。
繋げるのもすごーい待たされてさ、不便だったよ><
             ミロ

釣助まま さんのコメント...

>まめちゃ ミロちゃ

ね~ホント面倒だわぁ~
結局まだ解決しないまま。

「街の電気屋さん」的な
困った時

「じゃあ後でちょっとよりますよ~」

なんて言ってくれる人がいないものかしら??